AllySpin-nettikasino Kasino – Kattava Pelioppaasti että Tarjoamamme palvelut

Sisällysluettelo

• Pelien valikoima & Pelitoimittajat
• Bonusohjelma & Tarjoukset
• Maksutavat ja Rahansiirrot
• Suojaus & Toimiluvat
• Asiakaspalvelun Tavoitettavuus

Pelien valikoima sekä Pelikehittäjät

AllySpin-kasino pitää sisällään monipuolisen valikoiman peliohjelmia, jotka on huolellisesti kuratoitu kumppanuudessa kasinoteollisuuden merkittävimpien pelikehittäjien kanssa. Pelikirjastomme pitää sisällään ylitse 3000 erilaista peliohjelmaa, mikä garantoi kullekin asiakkaalle sopivan valintamahdollisuuden mieltymyksiin riippumatta. Olemme jo tehneet yhteistyösopimuksia tällaisten tunnustettujen ja arvostettujen tarjoajien esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO & Pragmatic Play kanssa taataksemme käyttäjiemme pääsevän pelaamaan parasta standardia sisältäviä pelivaihtoehtoja.

Slotit käsittävät merkittävän siivu tarjonnastamme, sekä lisätietoja tarjoaa kaikkea perinteisistä hedelmäkolikkopeleistä tuoreimpiin videopeliautomaatteihin. Pöytäpelivalikoimastamme löydät blackjackia, ruletti-pelejä, baccarat-peliä & pokeria monissa eri muodoissa. Livekasino-osastomme toimii kumppanuudessa Evolutionin parissa, joka on alan johtavana live-jakopelejä tarjoavana toimittaja.

Pelitarjonnan Jaottelu

• Slotit: klassiset hedelmäpelit, videopeliautomaatit, kertyvät jättipotit
• Klassikkopelit: ruletin variaatiot, blackjack-pelit, baccaratipeli, pokeripelit, craps
• Live-kasinot: suora ruletti, suora blackjack, suora baccarat, peliohjelmat
• Erikoisuudet: bingopelit, kenopeli, scratch-kortit, virtuaaliset urheiluvedot
• Progressiiviset pelit: Mega Moolah, Divine Fortune, Hall of Gods

Pelivalmistaja
Pelien määrä
Erityispiirteet
RTP-%

NetEnt	240+	Branded-pelit, Megaways	96.2%
Microgaming	380+	Progressiiviset jättipotin	95.8%
Play’n GO	190+	Mobiilille optimoidut pelit	96.5%
Pragmatic Play	280+	Megaways, Drop sekä Wins	96.3%
Evolution Gaming	120+	Live-jakaja pelivaihtoehdot	97.3%

Bonusten hallinta sekä Promootiot

Bonusohjelma on huolella kehitetty palkitsemaan niin uudet että vakituisimmat pelaajamme. Uuden pelaajan paketimme jakautuu 4 ensimmäisiin rahasiirrolla, sisältäen parhaimmillaan bonusrahaa sekä ilmaiskierroksia valituissa peliautomaateissa. Jokainen bonukset sisältävät läpinäkyvät läpipeluuvaatimukset, mitkä edustavat alan keskimääräistä matalammat.

Kanta-asiakasedut

VIP-ohjelmamme rakentuu kuudesta portaasta: Pronssiluokka, Hopea, Kultatasoe, Platinaluokka, Timantti ja Musta taso. Jokainen askelma tuo mukanaan lisää etuja, esimerkiksi nopeampia kotiutuksia, henkilökohtaisia asiakaspalvelijoita, ainutlaatuisia bonusetuja sekä osallistumisoikeuksia VIP-tilaisuuksiin. VIP-asema päättyy asiakkaan toiminnan ja pelausten summan pohjalta.

• Joka viikko tarjottavat rahanpalautukset tappioiden pohjalta
• Talletustarjous joka ikinen perjantaina viikonlopun peleihin
• Vapaat kierrokset uusiin peliautomaatteihin kokeiluun
• Uudelleenlatausbonukset olemassa oleville käyttäjille
• Kilpailut & pelikilpailut viikottain
• Syntymäpäivän kunniaksi etu kaikille rekisteröidyille käyttäjille

Maksumenetelmät ja Nostot

Tuemme kattavaa tarjontaa maksumenetelmiä taataksemme, jotta kukin pelaaja voi löytää omiin tarpeisiinsa soveltuvan metodin. Saatavilla ovat tavalliset maksukortit, verkko- lompakkopalvelut, tilisiirrot että kryptovaluutat. Jokainen rahasiirrot käsitellään välittömästi, sekä nostot toteutetaan nopeasti käytäntöjemme mukaisesti.

Maksutapa
Minimitalletuksen
Noston kesto
Palvelumaksut

Visa/Mastercard	10€	1-3 vuorokautta	Ei lainkaan kuluja
Trustly	20€	Heti	Ei lisä- kuluja
Skrill	10€	0-24 h	Ei lainkaan kustannuksia
Neteller	10€	0-24 h	Ei lainkaan kustannuksia
Bitcoin	50€	0-12 tuntia sisällä	Verkon transaktiokulut
Tilisiirto	20€	3-5 pankkipäivää	Ei lainkaan maksuja

Kotiutusten Käsittely

Kotiutuspyynnöt käsitellään arkipäivisin kello 9-17 välisenä aikana. VIP-asiakkaillemme tarjoamme etusijalle asetettua käsittelyä, joka asia käytännössä tarkoittaa, että näiden pelaajien kotiutuksensa hoidetaan etusijalla jonoon nähden. Nostorajat määrittyvät asiakkaan VIP-tason mukaan, ja rajat liikkuvat 5000 eurosta 50000 €:iin kuukausittain.

Suojaus & Toimiluvat

Toimintamme nojaa MGA:n Gaming Authorityn (MGA) laatimaan lisenssiin, mikä edustaa yhtenä arvostetuimmista ja tunnetuimmista pelitoimiluvista kansainvälisesti. MGA valvoo toimintaamme tarkoin varmistamalla, niin että toteutamme kaikkia vastuullista pelaamisen hoidon sääntöjä ja käyttäjien varojen turvallisuutta määritteleviä direktiivejä. Myös käytämme 256-bittistä SSL-salausta varmistaaksemme kaikkinaiset datasiirrot servereidemme ja käyttäjien päätelaitteiden välisessä liikenteessä.

Pelaajien varat pidetään erillisissä pankkitilin avulla, kokonaan erikseen yhtiön toiminnan taloudellisista resursseista. Tämä toimintatapa varmistaa, niin että käyttäjien rahat ovat aina jatkuvasti käytettävissä rahansiirtoja kohden huolimatta firman taloudellisen aseman vakavaraisuudesta. Verifioitu fakta: MGA:n Gaming Authorityn toimiluvan saanut toimija on aina velvoitettu pitämään käyttäjien varat erillisellä tilin kautta, joka vaatimus kuuluu yksi uhkapeliteollisuuden tiukimmista sääntelyvaatimuksista EU-alueella.

Tukipalvelun Tavoitettavuus

Asiakastukemme on tarjolla käytettävissä ympäri vuorokauden joka ikinen viikonpäivänä. Yhteydenottokanavia kuuluvat reaaliaikainen chat, email ja myös telepalvelu suomenkielisellä tuella varustettuna. Chat-palvelu edustaa nopeinten yhteydenottokanava, sekä tavanomainen reagointiaika on vähemmän kuin 2 min. Asiakaspalvelijamme edustavat koulutuksensa saaneita osaajista, jotka kykenevät tukemaan kaikissa pelaamista koskeviin, bonusetuihin, talletuksiin ja kotiutuksiin sekä teknisiin ongelmiin ongelmiin liittyvissä tiedusteluissa.

Tavoitustavat & Asiakaspalvelukanavat

Sähköpostikyselyihin palaamme tavallisesti 2-4 tunnin sisällä. Puhelinpalvelumme on avoinna saatavilla vuorokausittain klo 10-24, sekä asiakkaitamme tukevat suomea puhuvat asiantuntijat. Nettisivuillamme sijaitsee lisäksi laaja UKK-osio, mistä löydät selvitykset tavallisimpiin ongelmiin ilman että pakkoa olla yhteyttä asiakaspalveluun.

Vastuunalainen pelaaminen on liiketoimintamme ydinarvoa. Mahdollistamme apukeinoja pelitoiminnan hallintaan, kuten vaikkapa talletusrajat, häviörajat, pelisessioiden ajastimet ja itsesulun. Kumppanuudessa Peluuri-järjestön ry:n kanssa annamme avustusta sekä apua asiakkaille, mitkä henkilöt tuntevat pelaamistoiminnan vahingolliseksi.