Raketti – Oikeaa pelikokemusta suomalaisille kasinoharrastajille
Sisällys
- Monipuolinen pelivalikoima
- Maksuvaihtoehdot sekä rahansiirrot
- Bonukset sekä promootiot
- Tuki että neuvonta
- Suojaus ja vastuullisuus
Kattava pelitarjonta
Raketilla tarjoamme käyttäjillemme yli 3000 monenlaista peliä, jotka on jaettu ymmärrettäviin osioihin helpottamaan sopivien pelien löytämistä. Raketti Kasino on rakennettu nimenomaan kotimaisten pelaajien tarpeisiin, sekä pelivalikoimamme vastaa suomalaisten asiakkaiden odotuksia.
Alustamme käyttää moderni teknologiaa, mikä takaa häiriöttömän pelaamista niin tietokoneella kuin mobiililaitteilla. Kaikki pelitarjontamme löytyy säädetty pyörimään täydellisesti puhelimilla että tableteilla ei tarvita erillistä appia.
| Kolikkopelit | 2400+ | NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play | 96.2% |
| Live-pelit | 200+ | Evolution Gaming, Pragmatic Live | 98.7% |
| Klassikkopelit | 350+ | NetEnt, Relax Gaming | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 80+ | Microgaming, Red Tiger | 94.5% |
Live-pelimaailman erityispiirteet Raketti Casinolla
Livepelikokemukset on yksi suurimmista osa-alueistamme. Tarjoamme aitoja jakajia suomalaisella palvelulla niin perinteisiä kuin nykyaikaisia livepelejä. Live-pelimme streamataan studioista suorana, sekä käyttäjät pystyvät kommunikoida dealereiden kautta chatin avulla.
- Kotimaiset live-jakajat erikoisissa pöydissä
- VIP-pöydät korkeammilla pelipanostuksilla käyttäjille
- Nopeat panoslimits eri talousrajoille
- Ainutlaatuiset Raketti-pöydät ainoastaan asiakkaillemme
- Älylaitteille optimoidut suoratoistot
Maksumenetelmät että kotiutukset
Raketti-kasinolla tiedämme, ettei tehokkaat ja turvalliset transaktiot ovat keskeinen osuus hyvää pelipalvelua. Tarjoamme lukuisia vaihtoehtoisia maksuvaihtoehtoja, jotka sopivat Suomen käyttäjille.
| Pankkisiirrot | Heti | 0-24 tuntia | 10€ |
| Trustly | Välitön | 0-2 h | 10€ |
| MuchBetter | Välitön | 1-24 h | 10€ |
| Digitaaliset valuutat | 5-30 minuuttia | 1-6 h | 20€ |
| SEPA-siirto | 1-3 vrk | 1-5 päivää | 20€ |
Nostomme käsitellään pääsääntöisesti työpäivinä aikaan 9-17 aikaisena välisenä. Vahvistettujen asiakkaiden rahansiirrot käsitellään kiireellisimpänä. Maltalla toimivana kasinotoimijana toteutamme EU:n rahapesun ehkäiseviä määräyksiä, joka tarkoittaa asianmukaista henkilöllisyyden tarkistusta alkukertaa tehdyn rahansiirron aikana.
Bonukset että promootiot
Rakettimme esittää säännöllisesti erilaisia promootioita ja etuja sekä tuleville että nykyisille asiakkaille. Bonusvaatimukset ovat laadittu ymmärrettävällä kotimaisen kielellä, että kierrätysvaatimukset ovat kasinoalan normaalia alhaisemmat.
Pysyvät kampanjat pelaajillemme
- Viikottaiset reload-bonukset maksuille
- Käteispalautus menetyksille yhden kerran viikossa
- Turnaukset erilaisilla pottisummilla
- Syntymäpäiväbonukset personoidusti suunniteltuna
- Uskollisuusohjelma bonuspisteillä ja tasonmukaisilla hyödyillä
Bonustemme kierrätysvaatimus on tavallisesti 35-40 kertaa bonusrahasumma, tämä on kasinoalan keskitaso. Olennaista asiana muistaa, että jokainen bonuspromootiot täytyy aktivoida asiakastilin avulla, ei itsestään tulevia tarjouksia lisätä ei ilman asiakkaan hyväksyntää.
Asiakaspalvelu että apu
Asiakastukemme on saatavilla Suomen kielellä jokainen päivä klo 8-24. Tavoitamme tukiporukan live-chatin avulla, sähköpostitse taikka puhelimella. Tyypillinen vastausaikamme live-chatissa asettuu alle 2 minuutin, mikä varmistaa pikakisen avun tarvittaessa.
Yleisesti toistetut FAQ-osio osio nettisivustollamme pitää sisällään jopa 80% suosituimmista asioista, ja sieltä saadaan käyttöohjeet muun muassa salasanan muuttamiseen, tilitunnistukseen ja bonussääntöihin. Asiakaspalveluedustajamme toimivat koulutuksen saaneita neuvomaan sekä tekniikkaongelmiin sekä peleihin koskeviin kysymyksiin.
Suojaus että vastuullisuus
Operoimme Maltan pelitoimiluvan (MGA/B2C/###/####) alla, se katsotaan eräs mainioimmista EU-komission pelivalvontaviranomaisen myöntämistä toimiluvista. Malta Gaming Authority valvoo työskentelyämme perusteellisesti että takaa, mikä seuraamme jokaista asetettuja direktiivejä. Vahvistettu tosiasia: Maltan pelilisenssi edellyttää vähintään 100 000 € vakuussumman asettamista käyttäjien rahojen suojaksi.
Rakettimme käyttää 256-bittinen kryptausta kaiken datan siirron varmentamiseksi. Käyttäjätietoja käsitellään yksityisyyssuojalain mukaan, sekä pelaajilla löytyy mahdollisuus vaatia koko tallennettujen tietojensa poistamista.
Kontrolloidun pelikäyttäytyminen
Kontrolloidun pelaaminen muodostaa organisaatiollemme erittäin merkityksellistä. Esitämme menetelmiä asiakastilin hallintaan, mukaan huomioiden maksulimits, menetysrajat, peliaikarajat ynnä mahdollisuuden tehdä tilapäinen sekä ikuinen pelikieltoa. Pelaajat voivat laittamaan ko. kattot käyttäjätilinsä hallinnasta koska kohtaan vain.
Kumppanuudessa Peluuri-yhdistyksen avulla esitämme yhteystietoja ja neuvontaa mahdollisissa ongelmallisessa pelaamisessa. Alaikäisten pelitoiminnan ehkäisemiseksi teemme tarkkaen ikävarmistuksen koko liittyvän asiakkaan tapauksessa.